Über eine Telefonleitung können wir bisher mit Ihrer Maschine Verbindung aufnehmen, nachdem Sie uns zuvor Freigabe erteilt haben. Das sicherte Ihnen schnelle Unterstützung und kompetente Hilfe im Fehlerfall.

Sobald diese Zugangsmöglichkeiten von den Telefonanbietern eingestellt werden, sind wir nicht mehr in der Lage, einen Zugang über diese Leitungen zu Ihrer Maschine herzustellen und Ihnen bei Maschinenproblemen oder bei der Zustandsanalyse per Fernwartung Unterstützung zu leisten.

Wir bitte Sie daher zu beachten:

Ab dem 31.12.2016 müssen wir leider die Fernwartung über die genannten Zugänge aus technischen Gründen einstellen.

Unser Angebot zur Umstellung oder Neu-Einrichtung:

Als zertifizierter eWon-Distributor sind wir kompetent in Bezug auf Lösungen für die Fernwartung. Gerne helfen wir Ihnen jetzt bei Beratung, Einrichtung oder Umstellung Ihrer in die Jahre gekommenen Modemlösung auf eine aktuelle Fernwartungslösung über sicheres Internet mit einer VPN-Verbindung über LAN oder WLAN. Meist genügen dafür Einbau und Einrichtung eines neuen Fernwartungsmodems.

Mit den neuen Fernwartungsroutern haben Sie obendrein noch einige weitere Vorteile, die Sie nutzen können. Sie sammeln Maschinendaten, Stückzahlen, Ausfallzeiten etc., die Sie dann bequem über Ihren Browser am PC anschauen können.

So untersützen wir Sie beim Übergang auf das neue System für Fernwartung:

• Besichtigung Ihrer Anlagen und Systeme bei Ihnen vor Ort
• Anschließende Besprechung mit Hinweisen zum Zustand der Systeme und den Retrofit-Möglichkeiten
• Nachfolgend detaillierte Analyse mit Zusendung eines Reports.

Diese Leistungen führen wir kostenlos und unverbindlich bei Ihnen vor Ort durch. Vereinbaren Sie hierzu einfach einen Termin.